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SECURITY COLLEGE USTM
A QUIEN VA DIRIGIDO
Nuestros programas están dirigidos a responsables de dirección de seguridad (Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, empresas de seguridad, hoteles, restaurantes, residencias turísticas, etc...).
Dependiendo del nivel del programa, estos son de especial interes para Gerentes, Administradores, Ejecutivos, Supervisores, Jefes de Seguridad, encargados de la Administracion o Gestion de la Seguridad en recintos Hoteleros y/o Turisticos. Personal de los Departamentos de Turismo de Municipalidades y otras entidades de Gobierno, Ministerios y Direcciones de Turismo.
"La seguridad es un bien intangible que sólo se materializa en toda su dimensión cuando falla. Al fallar se orientan las miradas hacia las normas existentes o ausentes en vez de definir estrategias de prevención. En el transcurso normal de la actividad turística, la prevención se convierte en una práctica tediosa, con costos fijos altos y acciones rutinarias que se pierden con el paso del tiempo, así la percepción de la inversión en prevención de la seguridad es entendida como un costo y no como una inversión, por lo que las empresas tienden a evitar la misma. Pero podemos afirmar que los ahorros iniciales se transforman en perdidas extraordinarias y en costos muy altos por la improvisación de salir del problema al no prevenir adecuadamente el servicio."
(LUIS A. GRÜNEWALD, FUNDACION TURISMO PARA TODOS)
NUESTROS PROGRAMAS ESTAN BAJO LOS LINEAMIENTOS DE:
ESTOS PROGRAMAS ESTAN APOYADOS POR
MODALIDAD
El Security College US, para satisfacer las necesidades del mercado en estas materias, a dispuesto la creacion de dos (2) Programas de Capacitacion Profesional en estas materias.
Dichos programas seran impartidos en la modalidad de Diplomado y Master Profesional (de Titulacion Propia del SCUS)
REVISAR LOS PROGRAMAS
El Código Ético Mundial del Turismo de la Organización Mundial del Turismo, promueve un turismo sostenible y accesible que garantice el derecho al disfrute del tiempo libre, con el debido respeto a las comunidades receptoras. En ese sentido propende por un orden turístico mundial equitativo, responsable y sostenible, en beneficio mutuo de todos los sectores de la sociedad. En referencia específica al tema de seguridad, el documento recuerda a las autoridades públicas, su misión de asegurar la protección de turistas y visitantes y de sus bienes, particularmente de los extranjeros por su mayor vulnerabilidad y para facilitar el establecimiento de medios de información, prevención, protección, seguro y asistencia específicos. Plantea además, que en sus desplazamientos, los turistas y visitantes deben evitar todo acto criminal o considerado delictivo por las leyes del país que visiten, y cualquier comportamiento que pueda resultar chocante o hiriente para la población local, o dañar el entorno del lugar.
La seguridad turística va más allá del aspecto delincuencial. Tiene que ver con el agua, con medidas sanitarias en los restaurantes, atencion medica, politicas de seguridad publica y seguridad ciudadana, proteccion civil, etcétera; y como el turismo es esencialmente información, cuando un turista está muy bien informado sobre el destino, se siente seguro. De igual modo, el exceso de medidas de seguridad (guardias armados, perros, rejas) imprime miedo a los visitantes y presenta una imagen de ciudad sitiada.
Para lograr calidad debe haber una gestión y control, y para ello, debe generarse en la empresa toda una cultura de la seguridad. No se trata solamente de tomar algunas medidas aisladas tendientes a brindar seguridad, sino implementar un cambio en la visión de la empresa que nos brinde sostén. Si la seguridad es una prioridad hoy en día, debemos invertir en seguridad. Si no implementamos medidas de control para reducir los riesgos, el que corra el riesgo no será solamente el huésped, sino también la institución, el hotel, y por consiguiente la ciudad o país, reduciendo el flujo turístico y por ende la economía del sector.
SEGURIDAD HOTELERA Y TURISTICA